Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 1 Ocak 2026

nekalir.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz e-ticaret yönetim platformunu ("Hizmet") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını ayrıntılı bir biçimde açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz.

1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemleri

Hizmetlerimizi kullandığınızda çeşitli türde bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, sunduğumuz hizmetin kalitesini artırmak, sistem hatalarını tespit etmek ve e-ticaret süreçlerinizi optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır.

a. Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler

Platformumuza kayıt olduğunuzda, demo talebinde bulunduğunuzda veya destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme bilgileri (Trendyol mağaza adı gibi) gibi sizi doğrudan tanımlayabilecek bilgileri bizimle paylaşırsınız. Bu bilgileri tamamen kendi rızanızla sağlarsınız.

b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi veya platformumuzu kullanırken bazı bilgiler otomatik olarak toplanır. Bunlar arasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, uygulamada geçirdiğiniz süre ve tıklama verileriniz bulunur. Bu veriler çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilir.

c. Üçüncü Taraf Platformlardan Gelen Veriler

nekalir.com, e-ticaret süreçlerinizi yönetmeniz amacıyla Trendyol gibi platformlarla entegre çalışır. Bu entegrasyon kapsamında ürün bilgileriniz, fiyatlarınız, stok durumunuz, rakip analiz verileriniz ve Buybox durumunuz sistem aracılığıyla alınır. Bu veriler kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, yalnızca size hizmet sunmak amacıyla platformumuzda işlenir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek başta olmak üzere şu amaçlarla kullanırız:

3. Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en yüksek önceliktir. Verileriniz, Firebase dahil olmak üzere endüstri standardında güvenlik protokollerine sahip sunucularda saklanmaktadır. Veri aktarımları sırasında SSL şifreleme yöntemleri kullanılarak bilgilerinizin yetkisiz erişimlere karşı korunması sağlanır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kişisel şifrelerinizi koruma sorumluluğu tarafınıza aittir.

Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Yasal saklama sürelerinin dolmasının ardından verileriniz kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir.

4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflara Aktarım

Topladığımız kişisel verileri hiçbir şekilde reklam veya farklı ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satmıyor veya kiralamıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

5. Kullanıcı Hakları ve Tercihler

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili veri koruma mevzuatları kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Talepleriniz, kanunda öngörülen yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.

6. Çerezler (Cookies) Politikası

Web sitemiz, ziyaretçilerimizi tanımak, oturum bilgilerini açık tutmak ve site trafiğini analiz etmek için çerezleri kullanır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı temel özellikleri tam kapasite ile çalışmayabilir.

7. Çocukların Gizliliği

nekalir.com hizmetleri 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek veya kasıtlı olarak 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer böyle bir veri toplandığını tespit edersek, söz konusu veriler derhal sistemlerimizden silinir.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Hizmetlerimizde yapılacak iyileştirmelere, teknolojik gelişmelere veya yasal mevzuatlardaki değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikasını dilediğimiz zaman önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli güncellemeler yapıldığında, kullanıcılarımıza e-posta veya sistem içi bildirim yoluyla bilgilendirme sağlanacaktır. Politikadaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli aralıklarla ziyaret etmeniz tavsiye edilir.

9. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, endişeleriniz veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz varsa, bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

E-posta: iletisim@nekalir.com